Оферта о заключении договора оказания услуг
Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Алгоритм Успеха» (ООО «Алгоритм Успеха»), ИНН 7415065054, ОГРН 1097415000968, юридический адрес: 456313, Челябинская область, г. Миасс, Тургоякское шоссе, д. 5/9Г, офис 11, (далее – «Администратор»), в адрес зарегистрированных пользователей сайта GRUZOVIK.BIZ (далее – «Пользователь», «вы») заключить рамочный договор оказания услуг (далее – «Договор») на условиях, изложенных ниже (далее – «Оферта»).
В настоящей Оферте могут использоваться термины в значениях, определённых в Пользовательском соглашении сайта GRUZOVIK.BIZ.
1. Предмет Договора
1.1. Данный Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Администратором и Пользователем при оказании Администратором услуг информационно-технического или рекламного характера (далее – «Услуги»). Эти условия могут быть дополнены или уточнены в дальнейшем посредством заключения сторонами, на основании настоящего Договора, отдельных соглашений (сделок) об оказании услуг на сайте GRUZOVIK.BIZ.
1.2. Заключаемый Договор является договором с открытыми условиями. Существенные условия каждой отдельной сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для Пользователя с помощью интерфейса GRUZOVIK.BIZ, посредством которого Пользователь выбирает Услугу и её параметры, а также согласовывает условия сделки.
2. Заключение Договора. Заказ услуг
2.1. Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Администратором и Пользователем заключённым с момента оплаты Пользователем Услуг по соответствующей сделке (при этом сделка заключается одновременно с заключением Договора), либо с момента внесения аванса в счёт оплаты заказываемых в будущем Услуг. Условия заключённого Договора распространяются на все последующие сделки между Пользователем и Администратором. Договор может быть заключён только с Пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации.
2.2. Каждый заказ конкретных Услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию информационно-технических или рекламных услуг. Сделка во исполнение настоящего Договора может быть заключена в отношении Услуг, представленных на GRUZOVIK.BIZ и доступных для заказа и оплаты на момент обращения Пользователя к соответствующему сервису GRUZOVIK.BIZ.
2.3. Оплата заказа признаётся акцептом Пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.
2.4. Пользователь оформляет каждый заказ Услуг в соответствии с условиями действующей редакции Оферты и условиями соответствующего сервиса. Условия всех сервисов GRUZOVIK.BIZ, размещённые на сайте на момент заказа Услуг, являются неотъемлемой частью Оферты. Заказ оформляется в режиме онлайн.
2.5. Совершая акцепт Оферты, вы выражаете согласие с тем, что выполнение определённых действий на сайте GRUZOVIK.BIZ, в том числе использование профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс сайта (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные аналогичные действия, означают ваше волеизъявление в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с указанными на GRUZOVIK.BIZ параметрами Услуг и их ценой.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Услуги оказываются на территории Российской Федерации.
3.2. Условиями получения Пользователем услуг Администратора являются оплата услуг и соблюдение Пользователем правил GRUZOVIK.BIZ, установленных в следующих документах, а также инструкциях, представленных в интерфейсе GRUZOVIK.BIZ (далее — «Правила GRUZOVIK.BIZ»):
-
Пользовательское соглашение (https://gruzovik.biz/terms);
-
Документы, устанавливающие правила размещения объявлений на GRUZOVIK.BIZ (https://gruzovik.biz/help/);
-
Документы, определяющие требования к рекламе на GRUZOVIK.BIZ (https://gruzovik.biz/help/razmesenie-reklamy-na-portale/trebovania-k-reklame).
3.3. Обязательства Администратора по предоставлению услуг в соответствии с заказами Пользователя являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по оплате услуг и соблюдению Правил GRUZOVIK.BIZ. При невыполнении Пользователем указанных обязательств Администратор вправе приостановить или отказать в оказании услуг в соответствующей части на основании прав, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.
3.4. Администратор оказывает услуги при наличии технической и организационной возможности их предоставления, которая, в том числе, определяется соблюдением Пользователем Правил GRUZOVIK.BIZ. Несоблюдение Пользователем указанных Правил может повлечь невозможность исполнения Администратором обязательств по оказанию соответствующих услуг.
3.5. В связи с индивидуальным характером предлагаемых Администратором услуг, направленных на удовлетворение конкретных потребностей Пользователей по продвижению их товаров, услуг и иных предложений, Администратор не обязуется оказывать услуги каждому лицу, обратившемуся за ними, и вправе отказать в оказании услуг Пользователю. Например, в случаях, когда предоставление услуг не соответствует тематике GRUZOVIK.BIZ, установленным категориям или иным требованиям.
3.6. Отдельные услуги на GRUZOVIK.BIZ могут быть доступны только для отдельных категорий Пользователей, например, осуществляющих предпринимательскую деятельность.
3.7. Условия предоставления конкретных услуг в рамках Договора, включая их содержание, объем и сроки, определяются в соответствующих условиях сервисов и иных правилах GRUZOVIK.BIZ.
3.8. Предоставляемые на GRUZOVIK.BIZ услуги могут изменяться, дополняться, обновляться; их использование осуществляется в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Администратором в момент обращения Пользователя к услугам.
3.9. Администратор вправе направлять Пользователю по указанным в его профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или заключённых в его рамках сделок, включая сообщения о статусе оказания услуги, способах продления, изменениях условий оказания услуг, а также иные информационные сообщения посредством sms-, push-уведомлений, электронной почты и телефонных звонков.
3.10. Пользователь обязуется соблюдать при пользовании услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, условия выбранной услуги или сервиса, а также все иные Правила GRUZOVIK.BIZ.
3.11. По требованию Администратора Пользователь обязан предоставить информацию и документы, необходимые для его идентификации в качестве стороны Договора, в том числе при обращении к Администратору с заявлениями, запросами или иными обращениями, связанными с оказанием услуг на GRUZOVIK.BIZ. В целях идентификации частных пользователей Администратор может запросить ФИО, серию и номер паспорта, скан-копию разворота паспорта, адрес электронной почты и номер телефона, используемые для доступа к профилю. Администратор вправе самостоятельно проводить верификацию Пользователя, в том числе сверяя реквизиты в профиле с реквизитами плательщика, а также иными способами.
3.12. Стороны признают действия, совершённые с использованием логина и пароля Пользователя, действиями самого Пользователя, приравниваемыми к использованию простой электронной подписи.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость выбранной Пользователем услуги определяется исходя из характеристик услуги (вид услуги, состав пакета услуг, иные параметры). Стоимость услуги отображается в рублях в интерфейсе GRUZOVIK.BIZ при оформлении заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса или услуги. Оплата услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.
4.2. Пользователь может оплатить услуги одним из способов, представленных в интерфейсе GRUZOVIK.BIZ при оформлении заказа, в том числе за счет ранее перечисленного аванса.
4.3. Пользователь с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя оплачивает услуги по Договору безналичным переводом на расчетный счет Администратора на основании выставленного через интерфейс GRUZOVIK.BIZ счета. Допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
4.4. Администратор предоставляет Пользователю информацию обо всех платежах, совершенных на GRUZOVIK.BIZ, в специальном разделе профиля («Финансы»). Раздел «Финансы» предназначен для учета внесённых Пользователем авансовых средств, которые могут быть использованы для оплаты будущих услуг, а также для предоставления информации о бонусах, балансе и произведённых платежах.
4.5. При оплате услуг за счет ранее внесенного аванса (отраженного в разделе «Финансы») с баланса списывается соответствующая сумма с учетом бонусов и скидок (при их наличии), если условия соответствующего сервиса допускают их использование. Оплата возможна только при наличии на балансе суммы, равной или превышающей стоимость заказа.
4.6. Оплата услуг безналичным переводом для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, а также через сформированную квитанцию для частных пользователей, должна производиться с указанием ID профиля, а также иных реквизитов, идентифицирующих платеж (наименование и ИНН, если применимо). Пользователь обязан корректно заполнить назначение платежа. При неправильном указании данных Администратор вправе считать обязательства по оплате неисполненными либо самостоятельно идентифицировать платеж по имеющимся данным. Администратор не несет ответственности за убытки пользователя или третьих лиц из-за некорректного назначения платежа.
4.7. Заказ услуги должен быть оплачен полностью одним способом платежа. Оплата одного заказа несколькими способами не допускается.
4.8. В случае отмены услуги до её предоставления или прекращения услуги по любому иному основанию, Администратор вправе зачислить неиспользованную сумму (при ее наличии) на баланс Пользователя в разделе «Финансы», вне зависимости от способа изначальной оплаты.
4.9. В рамках стимулирующих мероприятий либо по единоличному решению Администратора Пользователю могут предоставляться бонусы, используемые в виде скидки на услуги. Если на балансе есть бонусы, оплата услуги осуществляется пропорционально с использованием денежных средств и бонусов. При досрочном отказе от услуги сумма предоставленных бонусов аннулируется и не подлежит восстановлению. Бонусы, не использованные в течение 12 месяцев с последнего платежа, также могут быть аннулированы. Перечислению подлежат только денежные средства без учета бонусов. Бонусы не могут быть обменены, переданы третьим лицам, использованы для иных услуг или заменены на денежный эквивалент. Бонусы, аннулированные по истечении срока действия или по другим причинам, не компенсируются.
4.10. Факт предоставления услуги и ее объем определяются на основании статистических данных учетной системы Администратора.
4.11. Для пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в целях исполнения требований законодательства о бухгалтерском учете Администратор ежемесячно направляет по электронной почте или предоставляет в профиле копии универсального передаточного документа (УПД), включающего счет-фактуру и акт, за отчетный месяц. Оригинал УПД может быть направлен почтой по адресу, указанному в профиле.
4.12. В случае отсутствия письменных мотивированных возражений Пользователя относительно оказанных услуг в течение 5 календарных дней с момента окончания отчетного месяца (в том числе при отказе от получения электронной копии УПД или указании недействующего адреса электронной почты) услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объеме.
4.13. Ответственность за получение любых документов (в том числе УПД, уведомлений) лежит на Пользователе. Администратор не несет ответственности за задержку или неполучение документов по причинам, не зависящим от него (сбои связи, действия провайдеров, утеря доступа к профилю и пр.).
4.14. Реквизиты (наименование, адрес, ИНН, КПП и др.) в платежных и иных документах, формируемых Администратором, указываются в соответствии с данными, внесёнными Пользователем в профиль.
4.15. Пользователь несет ответственность за актуальность и корректность информации в профиле на GRUZOVIK.BIZ. При изменении реквизитов Пользователь обязан своевременно внести изменения или уведомить Администратора по установленной форме с приложением подтверждающих документов.
4.16. Администратор вправе проверять корректность реквизитов Пользователя путем сверки с данными, содержащимися в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, и при необходимости корректировать данные, используя в качестве идентификатора ИНН.
5. Ответственность
5.1. Администратор (ООО «Алгоритм Успеха») обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего оказания услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки пользователя в случае, если пользователь не может воспользоваться услугами по следующим причинам:
-
технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам, утраты пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
-
несанкционированное вмешательство в работу GRUZOVIK.BIZ третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы GRUZOVIK.BIZ;
-
утрата пользователем доступа к профилю, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;
-
при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. В случае причинения убытков пользователю по вине Администратора ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Администратора перед пользователями, использующими GRUZOVIK.BIZ для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, ограничивается размером стоимости заказанной и оплаченной, но не полученной по вине Администратора услуги, либо, если применимо, суммой баланса Финансов пользователя на момент причинения убытков и исключительно в случае утраты пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе Финансов по вине Администратора.
5.3. Администратор не отвечает перед пользователем за убытки, возникшие у пользователя не по вине Администратора, в том числе в связи с нарушением пользователем правил GRUZOVIK.BIZ.
5.4. Администратор не несет ответственности за перевод или поступление денежных средств пользователя в оплату услуг. Безопасность, конфиденциальность и иные условия использования выбранных пользователем способов оплаты определяются соглашениями между пользователем и соответствующими организациями по приему платежей.
5.5. Пользователь несет ответственность за любые действия, совершенные на GRUZOVIK.BIZ с использованием его данных для входа (включая действия работников и третьих лиц), а также за убытки, возникшие по причине несанкционированного использования профиля и простой электронной подписи.
5.6. В случае кражи, утери данных для входа пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля. Администратор не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу, утерю данных для входа, а также любые расходы, ущерб или упущенную выгоду, возникшие в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к профилю пользователя.
5.7. Администратор не гарантирует соответствие сервисов GRUZOVIK.BIZ ожиданиям пользователя, а также получение отклика посетителей на размещенные им объявления в связи с оказанием услуг.
6. Рассмотрение претензий
6.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора.
6.2. До обращения в суд пользователь с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Администратора письменную претензию с приложением подтверждающих документов. Срок рассмотрения претензий составляет не более 30 дней с момента их получения Администратором.
7. Прочие условия
7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 оферты, и действует бессрочно до его прекращения согласно условиям Договора и законодательству.
7.2. Администратор вправе изменять, дополнять оферту, а также отозвать оферту в любое время. Датой изменения оферты считается дата публикации на GRUZOVIK.BIZ новой редакции оферты. Пользователь обязан ознакомиться с актуальной редакцией оферты и условиями сервиса до заказа услуг.
7.3. Заказ услуг и совершение сделки после вступления в силу изменений означает согласие сторон с этими изменениями, которые не применяются к услугам, заказанным и оплаченным до даты вступления изменений в силу.
7.4. Администратор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, установленных законодательством, а также при однократном нарушении пользователем законодательства, условий Договора или правил GRUZOVIK.BIZ, с уведомлением пользователя через интерфейс GRUZOVIK.BIZ, по электронной почте или иным способом.
7.5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе пользователя. Если пользователь не пользовался профилем на GRUZOVIK.BIZ более 3 лет, Договор считается прекращенным по инициативе пользователя по истечении указанного срока. При прекращении Договора пользователь вправе обратиться за возвратом неиспользованного остатка денежных средств (без учета бонусов) в разделе Финансы. Возврат осуществляется на средство платежа, использованное при оплате услуг, либо иным способом, определённым Администратором.
7.6. При обращении за возвратом пользователь по требованию Администратора обязан идентифицировать себя как сторону по Договору (направить заявление с указанного в профиле e-mail, использовать подтвержденный номер телефона и др.), а также предоставить необходимые документы, подтверждающие личность, реквизиты и факт оплаты.
7.7. Администратор вправе использовать наименование, товарный знак и общее описание услуг пользователя с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя в своих маркетинговых материалах.
7.8. Договор содержит все условия, согласованные между сторонами, и заменяет собой все предыдущие договоренности и соглашения по предмету договора, если иное не согласовано сторонами.
8. Реквизиты Администратора
Общество с ограниченной ответственностью «Алгоритм Успеха»
ИНН 7415065054
ОГРН 1097415000968
Юридический адрес: 456313, Челябинская обл., г. Миасс, Тургоякское ш., д. 5/9Г, оф. 11
Электронная почта для вопросов или претензий: mail@algus.net
Телефон: 8 (351) 329-87-04