Автомобильный завод «Урал» определил цели в области качества на 2021 год
На автозаводе «Урал» приказом генерального директора Павла Яковлева введен в действие основополагающий документ в области качества - «Цели в области качества на 2021 год».
Автозавод «Урал» производит автомобильную технику для различных отраслей, в том числе и для использования в государственных нуждах. Соответственно необходима плановая и целенаправленная работа по вопросам повышения качества выпускаемой продукции и соответствия ожиданиям потребителей. Приказом №1 установлены «Цели в области качества на 2021 год» и определены направления для работы предприятия.
Ключевым принципом компании является ориентация на потребителя. Целями в этом направлении являются укрепление имиджа автозавода на рынках сбыта автотехники, улучшение сервисного обслуживания автотехники «Урал» в регионах России, выведение на рынок нового продукта. Для достижения поставленных целей необходимо увеличить присутствие полноприводных автомобилей «Урал» на российском рынке, реализовать проект по созданию новой линейки дорожных автомобилей в бескапотном исполнении, увеличить сервисную сеть (открыть 20 новых сервисных центров) и др.
Улучшение качества выпускаемой продукции имеет большое значение для коллектива автозавода «Урал». Установлены целевые показатели в этом направлении - уменьшить уровень рекламаций к гарантийному парку автомобилей, снизить коэффициент дефектности по результатам аудита готового автомобиля (CSA) и др.
Также автомобильный завод «Урал» стремится усовершенствовать процесс-ориентированную систему менеджмента и повысить результативность всех этапов производства. Выстраивание взаимовыгодных отношений с поставщиками, развитие компетентности персонала, эффективное взаимодействие работников - таковы цели в области качества.
Итогом общей работы в области качества будет являться подтверждение соответствия СМК АЗ «Урал» требованиям стандартов: международному ISO 9001:2015, национальному ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и др.
Людмила Степченко, директор по управлению качеством АЗ «Урал» заявляет: «Сегодня в жесткой конкурентной борьбе в непростых экономических условиях именно качество продукта и процессов является важным фактором в вопросах увеличения продаж потребителям, удержания и увеличения доли на рынке продукции. От получения необходимых знаний, умения применять их на практике напрямую зависит успех любого бизнеса, любого предприятия. Следование принципам Системы менеджмента качества и использование этих принципов в повседневной работе помогут автомобильному заводу «Урал» добиться успеха и позволят укрепить позиции предприятия на российском коммерческом рынке и за рубежом».